32222269 058

پشتیبانی فروش

دیجیتال مارکتینگ چیست

دیجیتال مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد ؟

دیجیتال مارکتینگ، به زبان ساده، استفاده از ابزارها و کانال‌های دیجیتال برای تبلیغ محصولات و خدمات، ایجاد ارتباط با مشتریان و افزایش فروش است. این روش بازاریابی به جای روش‌های سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی یا چاپی، از اینترنت و دستگاه‌های دیجیتال مانند کامپیوتر، تلفن همراه و تبلت استفاده می‌کند.

به افرادی که متخصص بازاریابی دیجیتال هستند بازاریاب گفته میشود اما اکثر مردم این بازار یاب را با ویزیتور که در قدیم به این افراد نیز بازاریاب گفته میشد استباه میگیرند. در ادامه در فروشگاه سیوا قصد داریم تا مقاله ای مفهومی و پرمغز در مورد اینکه دیجیتال مارکتینگ چیست برای شما بنویسیم.

چرا دیجیتال مارکتینگ مهم است؟

  • دسترسی به مخاطبان گسترده: اینترنت به شما امکان می‌دهد تا به میلیون‌ها نفر در سراسر جهان دسترسی پیدا کنید و محصولات یا خدمات خود را به مخاطبان هدفمند معرفی کنید. قطعا اینترنت بهترین راه برای دسترسی به مشتریان و افرادی است که به محصولات شما نیزا دارند. در گذشته تبلیغات به شیوه سنتی به گونه ای بود که تنها توانایی در برگیری دسته ای از افراد را داشتید اما امروزه میتوانید محصولات و خدمات خود را به تمامی دنیا معرفی کنید.
  • هزینه کمتر: در مقایسه با روش‌های سنتی، دیجیتال مارکتینگ اغلب هزینه کمتری دارد و شما می‌توانید با بودجه محدودتری به نتایج قابل توجهی دست پیدا کنید. اما در بازاریابی سنتی هزینه های چاپ تراکت و یا تبلیغات تلویزیونی میتواند بسیار بیشتر بوده و همچنین بازدهی بالایی نیز نداشته باشد.
  • اندازه‌گیری دقیق: ابزارهای دیجیتال به شما امکان می‌دهند تا عملکرد کمپین‌های بازاریابی خود را به صورت دقیق اندازه‌گیری کنید و با استفاده از این داده‌ها، استراتژی‌های خود را بهبود بخشید. حتی در برخی مواقع بازاریابان خبره کمپین های چند مرحله ای را سخته و هر مرحله را بعد از مرحله قبلی طراحی میکنند تا بهترین بازدهی را داشته باشند. یکی از بهترین و دقیق ترین ابزار ها را میتوان گوگل آنالیتیکس دانست که با تحلیل داده های این ابزار میتوانید کمپین های تبلیغاتی خود را به صورت ویژه ای مدیریت کنید.
  • تعامل بیشتر با مشتریان: دیجیتال مارکتینگ به شما امکان می‌دهد تا با مشتریان خود به صورت مستقیم و تعاملی ارتباط برقرار کنید و نظرات و پیشنهادات آن‌ها را دریافت کنید. این نظرات میتوانند در زمینه فروش یکی از بهترین اطلاعاتی باشد که میتوانید به دست آورید. قطعا با پرسش هایی که از مخاطبان خود میکنید میتوانید نیاز آنها را یافته و در صدد رفع آنها بر آیید. قطعا رفع نیاز های مشتری به معنی فروش بیشتر و در پی آن سود بیشتر خواهد بود.
  • افزایش فروش: با استفاده از روش‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید آگاهی از برند خود را افزایش دهید، ترافیک وب سایت خود را بهبود بخشید و در نهایت فروش خود را افزایش دهید. تقریبا هیچ انسانی را در روی کره زمین نمیتوان یافت که از سود بیشتر خوشحال نشود.

انواع دیجیتال مارکتینگ

  • بازاریابی محتوا: ایجاد و انتشار محتوای ارزشمند مانند مقالات، ویدیوها و پادکست‌ها برای جذب و حفظ مخاطبان میتواند بسیار مفید باشد. این مقالات آموزشی و یا معرفی میتواند شما را در نزد مخاطبان به یک متخصص در آن زمینه تبدیل کند و اعتماد کاربران را نسبت به شما بیشتر کند.
  • سئو (SEO): بهینه‌سازی وب سایت برای موتورهای جستجو مانند گوگل به منظور افزایش رتبه سایت در نتایج جستجو. در مقاله ای با عنوان سئو چیست  نوشته ایم که در این مورد میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر به این مقاله مراجعه نمایید.
  • تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC): پرداخت هزینه برای نمایش تبلیغات در بالای نتایج جستجو یا در صفحات وب دیگر یکی از روش هایی است که میتواند بازخورد خوبی داشته باشد. به عنوان مثال شما یک بنر با عنوان خرید فلش 256 گیگ آماده کرده و در اختیار شرکت بازاریابی قرار میدهید. این شرکت بنر را در سایت های مختلف قرار داده و به ازای هر کلیک مبلقی از شما دریافت میکند. این موضوع میتواند تنها کاربرانی که به این محصول نیاز دارند را سمت شما آورده و باقی کاربران که روی تبلیق کلیک نکرده اند را نادیده بگیرد.
  • بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی: استفاده از پلتفرم‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک و توییتر برای تعامل با مخاطبان و تبلیغ محصولات یا خدمات یکی از بهترین بازار یابی های دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ میباشند. مخاطبین بسیار زیادی در این پلتفرم ها وجود دارند که ساعت ها وقت خود را در این شبکه های اجتماعی طلف میکنند پس اگر یک ویدیو با محتوای معرفی محصول خود تولید نمایید افراد بسیار زیادی میتوانند این ویدیو را مشاهده کرده و مشتری احتمالی شما باشند.

کاربردهای دیجیتال مارکتینگ

  • افزایش آگاهی از برند: معرفی برند و محصولات به مخاطبان جدید و گسترش شناخت از برند.
  • جذب مشتریان جدید: جذب مشتریان بالقوه و تبدیل آن‌ها به مشتریان بالفعل.
  • افزایش فروش: افزایش فروش محصولات یا خدمات به مشتریان موجود و جدید.
  • ایجاد ارتباط با مشتریان: ایجاد ارتباط قوی با مشتریان و حفظ آن‌ها.
  • جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان: جمع‌آوری اطلاعات درباره رفتار و علایق مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات.

در نتیجه، دیجیتال مارکتینگ یک ابزار قدرتمند برای کسب‌وکارها است که به آن‌ها امکان می‌دهد تا در دنیای آنلاین موفق باشند و به اهداف خود دست پیدا کنند. با استفاده از روش‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید به صورت موثر با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، برند خود را تقویت کنید و فروش خود را افزایش دهید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

bot-pic
سلام خوش اومدی 🙂 هر سوالی در مورد فروشگاه و محصولات داری بپرس جواب بدم 🙃

قدرت گرفته از زبان یوز